1. 研究目的与意义
绩效评价作为管理界的难题之一,很多人都想对此作深入研究。使用科学的绩效评价方法可以给企业带来焕然一新的变化,一个良好的企业绩效评价体系不仅能为企业管理者提供经营状况的信息,提高对内部控制的水平,有利于企业在绩效评价上面提高积极性和主动性,并且能在企业间竞争激烈的环境下提升企业竞争力,所以企业必须建立相适应的企业绩效评价方法。绩效一向是管理层的一个很重要的手段,但却不易做好,也就打造不了一个很好的目标管理体系,所以选择这个题目进行研究可以就事论事的解决大多数企业内部存在的绩效评价问题。
针对A企业在绩效评价方面的问题,由于考核的对象、目标、内容等各异,有的绩效评价设计的指标少、范围窄,有的则指标多、内容广,面对这些情况,A企业往往一概而论,不能客观公正的做出评价。针对企业绩效评价如何改善问题,采用模糊综合评价法,按照模糊数学的隶属度理论,对多条件、多角度的现象进行量化分析和评价,从理论通往实践,改善提高企业绩效评价。
2. 研究内容和预期目标
本文将模糊综合评价法用于绩效评价,考虑多个因素对事物作出的综合评价,首先应清楚当下企业绩效评价方面存在的问题,包括目标的正确与否、评价体系的完整与否等,其次确定使用模糊综合评价法的流程以及需要确定哪些元素,做好准备工作,最后将利用模糊综合评价法与其他方法对比,对企业绩效评价做分析,得出是否可以达到理想的效果,目得是为了使绩效评价变得更加简洁高效,提高公平性与准确性,客观的反映公司人力资源价值的真实情况。
本文研究的章节安排如下:
第一章 绪论
3. 国内外研究现状
(1)国外研究现状
kim(2002)[1]提出,企业绩效评价开始强调在指标体系中要同时包括财务些标和非财务指标,以前者为主,后者为辅的指标体系已经得以建立起来,但非财务指标的重要性日益凸显。prahalad(2004)[2]提出模糊综合评价法是一种基于模糊数学的综合评标方法,它能通过对影响某事物的各个因素进行综合考虑从而对该事物的优劣做出科学地评价。potter,m.e,amp;kramer,m.r(2011)[3]指出如果企业不衡量自己在社会目标方面的进展,以及社会绩效提高企业经济价值的程度,企业就无法知道它们创造共享价值的程度。spitzeck 和chapman(2013)[4] 提出可以利用社会生态效率分析,对某一特定产品生命周期的三重底线指标进行评估。joseph sarkis(2014)[5]等人提出利用模糊理论量化评价体系中的定性指标,然后运用ahp法对供应链中的供应商进行绩效评价。piccoli(2016)[6]等提出,在进行企业绩效评价的过程中,要选取科学的,与市场需求相符的指标进行建立,才能够发挥更好的作用。cortese,c(2018)[7]提出了如何综合的对营销渠道的绩效以及相关者的集中评价,以及涉及到的财务绩效评价等评价的模式。
敬德久(2004)[8]说绩效管理是经理和员工持续的双向沟通的一个过程,缺乏共识和沟通的绩效管理肯定会在经理和员工之间产生障碍。刘琳琳(2009)[9]通过对国内外绩效评价的历史回顾,认为对出资人利益的保护在绩效评价体系中非常重要,针对我国国情以及企业面临的竞争环境,构建了相应的评价指标体系,在指标体系构建和指标权重确定上,采用了层次分析法,提出了相应的对策和建议。王纲(2009)[10]选择了以财务指标为基础的传统财务绩效评价体系,同以往主要利用主成分分析法、因子分析法等模型进行评价不同,该研究采用了平衡计分卡和经济增加值的绩效评价体系,具有一定的理论创新性和实用性。曾奀飞(2013)[11]在文章中提到绩效考评不仅是一种单纯的考评行为,更是评价员工业绩的重要方式,因此建立一套有效的评价体系,对企业员工展开合理评价十分有必要。高辉灵(2015)[12]提到关于农业企业的发展离不开人力资源的有效管理,员工的绩效评价是企业人力资源管理决策的重要依据。马强(2015)[13]通过构建模糊集合处理模糊性因素,可在较大程度上缓解模糊性指标的选择困境,通过单因素评价,可实现定型成分与定量数据的一致化计量,通过矩阵的合成运算,可合理给出定性的综合考核结论。刘芹良、解学芳(2018)[14]在文章中提出模糊综合评价法能将定性评价转化为定量评价,使得各种不确定性较强、难以定量的问题能得到较好的解决。曾真、朱南燕、尤达等(2019)[15]假设评价指标 a 根据评价准则确定的重要程度大于评价指标 b,则将评价指标 a 排序在评价 指标 b 前面,则可以建立评价指标集 s。
4. 计划与进度安排
2022.12.27至2022.1.15做好开题报告及修改、写好论文调研提纲,做好文献收集、整理分析的准备工作;
2022.1.16至2022.1.20收集国内外相关企业的实际案例,选取需要的案例做好分析、提交资料、整理分析;
2022.1.21至2022.3.18撰写、提交论文初稿,中期检查;
5. 参考文献
America:Benjamin,2016(3),22-45.
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