浅谈社交网络对消费者的消费行为之影响——以小红书平台为例开题报告

1. 研究目的与意义

一、课题背景与意义

随着社交需求的不断增加以及营销趋向网络化，社交网络渗透率呈现出逐步提高的趋势，用户对产品的感知需求发生了升级转变，使得社交网络平台的营销由单一的考虑产品本身转向结合用户的主观心理。社交平台成为用户分享、识别、筛选信息的主要场所，通过社交平台进行“软文”植入营销也逐渐成为主流营销方式之一，其中比较有代表性的就包括“小红书”平台。小红书作为一个生活方式平台和消费决策入口，通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配，该平台自身亦下设有电商业务。

因此，在此背景下，对小红书平台用户行为特点进行调查，针对这一调查结果进行分析，具有重要的理论意义，可以分析社交网络对消费者的消费行为之影响，对这方面的研究起到一定的补充作用。

2. 课题关键问题和重难点

二、课题拟解决的关键问题及难点

本课题研究的关键问题：

1、社交平台营销的现状、趋势和存在的问题；

3. 国内外研究现状（文献综述）

三、文献综述

（一）社交网络用户行为

“社交网络”这个概念由j. a. barnes 1954年首先提出，社交网络与传统网络不同，它所指的是一种社会结构，以个人为中心，利用网络连接社会关系并在一定范围内扩大社会关系及个体影响力的途径。

4. 研究方案

四、方案

通过借鉴国内外现有的理论成果和实践经验，本文试图调研发现小红书服务平台存在问题，分析影响消费者购买行为的措施。对于影响用户消费行为的研究，学者们更多是以平台构建的消费方式和网络口碑等进行偏向量化的因素分析,基本都是从用户的特征、商业模式等方面结合网络购物情景进行阐述，鲜少有学者针对用户个人的主观心理受平台上的直接或深层次内容刺激从而作出反应进行深入分析。因此本文将引入研究消费者行为中较为经典的sor模型理论，从甄别文字、图片与表情符号等几种不同形式评论对用户心理带来冲击差异这个特定情境入手，分析社交网络对消费者的消费行为之影响。

如何根据用户购买行为进行策略制定，对于平台中个人和店铺的运营有着重大的意义。从用户购买行为角度出发，通过对外界环境刺激的因素分析, 可了解到用户从行为中表现出来的消费特点。其次，可了解用户购买行为过程的心理机制，包括图片，文字，视频对用户促成购买的刺激因素、如何刺激的，这有助于平台对于用户心理有更进一步的认识，更好地进行营销活动的策划, 从而提高平台的流量, 实现利润能力的提升。对于网络用户而言, 纷繁的网络环境影响其进行购买行为的因素也是多种多样的, 环境特征对用户行为和心理活动的影响分析可以帮助用户更好地了解自己购买行为的影响机制，也可促进用户提升对信息的筛选度和更理性地进行消费。

5. 工作计划

五、工作计划

1）查阅与社交网络及消费者的消费行为相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；

2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；