基于 SaaS 模式的软件定价研究开题报告

1. 研究目的与意义

选题理由及意义：

近年来，软件即服务(SaaS)在中国的软件市场掀起了一股新的浪潮，软件服务化的趋势得到了业界的广泛认可。SaaS与传统的信息产品和信息服务有着一定的共性，同时由于时代背景、文化传统、网络技术以及经济环境变化的影响而具有自身鲜明的特征。SaaS供应商必需在了解SaaS的整个运营模式产业链后，制定和运用有效的价格策略，以扩大SaaS软件服务产品的市场份额，巩固SaaS软件服务产品的市场地位，增强自身的竞争能力。在特定的市场环境下研究软件供应商的最佳定价策略成为理论研究的热点。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

研究软件供应商利润最大化的最佳定价策略和投资分配，两阶段分析模型结合了在垄断市场下建立的不同类型的质量改进以及一种在双寡头垄断市场中的新视角。通过解决软件市场中的特定问题例如网络的外部性、兼容性、潜在客户市场、质量研发预算等，可以得到结论：当网络外部性和潜在市场发生改变时，企业最好保持价格稳定。如果潜在的市场扩张，投资于软件升级是有效的；但是如果网络外部性加强，则最好将更多投资放在兼容性技术上。当质量有很大改善的时候应当提高价格以保持利润。为了解决因高价导致客户流失带来的损失，企业应多投资与网络外部性。

3. 国内外研究现状

有大量文献研究了SaaS模式下了定价问题。Jie(Jennifer) Zhang 和Abraham Seidmann^[1]通过比较永久许可方式和订阅式两种软件销售方式发现当网络效应足够强的时候供应商选择同时采取两种方式更加有力可图。他们这种将顾客基数和市场力量作为独立变量的方法来对待网络效应对我来说是一个不错的参考。如同其他的大部分学者一样，Jinhong Xie 与Marvin Sirbu^[7]对于需求的外部性和安装基础联合影响市场进行了综合研究。Vidyanand Choudhary^[2]将软件质量看作一个内生变量来研究它在永久许可模式以及SaaS模式下的不同，发现在多数情况下，SaaS模式导致更多的投资被置于产品开发环节，这也使得与永久许可模式相比，SaaS模式下的软件产品具有更高的质量，供应商也因此获得更大的利润。这也启发了我，在技术不断升级质量不断提高的模式下，可以将质量做一种内生参数。Dan Ma 和 Abraham Seidmann^[3]认为SaaS模式会逐步占据市场即使随着时间的推移（在相对的意义上），当产品质量下降（提高）时SaaS模式供应商应该提高（降低）价格或者是产品质量成为竞争劣势时。这一结论看起来和我所做的关于产品质量的分析相矛盾但是他们所研究的情况涉及长期实践跨度，不同于我所研究的即时反应。李克克和陈宏民^[4]研究了寡头垄断市场下的PC软件升级定价策略，这对我研究双寡头垄断市场有所启发。Arun Sundararajan^[5]指出执行基于使用的定价策略可能产生交易成本，这也是SaaS模式的一个缺点。Ram Bala 和 Scott Carr^[12]研究了在竞争激烈的环境下采用固定方式和基于使用的定价方式的差别。当企业采用基于使用的定价方式后，会因跟踪使用情况而产生交易成本。他们发现通过提供基于价格的定价而获得的低使用客户是无法弥补发生的追踪成本的。两者的论文指出管理费用是SaaS模式的主要缺点和困难。为了简化分析本论文将假设供应商只收取订阅费为不是固定费用加上基于使用的费用。窦一凡^[9]指出订阅模式的主要优点就是可以覆盖整个消费群体而授权许可模式则有所限制。在研究价格和质量差异之间的关系时，Vidyanand Choudhary^[10]指出即使是在交易成本缺失的情况下，对于一个卖方而言最有的定价方案也可能是采取平台收费和按使用量收费结合的多重定价方案。大多数研究双寡头垄断市场的论文都强调针对每个公司的动态需求给出价格的变化量，就像Jinhong Xie 和 Marvin Sirbu^[7]指明市场中的现存者和后入者的动态价格行为会对需求的外部性、兼容性，利润和价格的竞争产生影响。Ramon Casadesus-Masanell^[13]根据Linux 和 Windows的启发建立了混合双寡头垄断动态模型。不同于其他们对双寡头垄断市场做的传统分析，本文是站在客户的角度建立了一种新的模型。

4. 计划与进度安排

论文（设计）的研究计划或撰写方案:

1-2周：查阅并整合相关文献。

3-4周：研究现有理论，分析其特点及不足之处。

5. 参考文献

参考文献

[1] jie(jennifer) zhang, abraham seidmann. perpetual versus subscription licensing under quality uncertainty and network externality effects [j] journal of management information systems/summer 2010, vol.27, no.1, pp.39-68.

[2] vidyanand choudhary. comparison of software quality under perpetual licensing and software as a service [j] journal of management information systems/fall 2007, vol.24, no.2, pp.141-165.